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Política de Privacidad

Fecha de vigencia: 18 de marzo de 2026

Esta traducción se ofrece para su comodidad. En caso de conflicto, prevalece la versión en inglés.

Drowze ("nosotros", "nuestro", "la app") es una aplicación de sonidos para dormir y luz nocturna para iOS. Tu privacidad es importante para nosotros. Esta política explica qué datos recopilamos, cuáles no, y cómo se maneja tu información.

Qué recopilamos

Drowze recopila análisis de uso mínimos y anónimos a través de TelemetryDeck, un servicio de análisis que prioriza la privacidad. Esto incluye:

Ninguna de estas señales está vinculada a tu identidad. TelemetryDeck no recopila datos personales, no utiliza identificadores publicitarios y no rastrea usuarios entre apps. Más información en telemetrydeck.com/privacy.

Coach de Sueño IA y procesamiento por terceros

La función premium Coach de Sueño IA de Drowze utiliza la IA Claude de Anthropic para proporcionar orientación personalizada sobre el sueño. Cuando usas esta función:

El Coach de Sueño IA está limitado estrictamente a temas de sueño, relajación y bienestar. El sistema incluye protecciones para prevenir el uso fuera de tema y detecta palabras clave relacionadas con crisis para dirigir a los usuarios a recursos apropiados.

Qué NO recopilamos

Datos almacenados en tu dispositivo

Drowze almacena lo siguiente localmente en tu dispositivo:

Estos datos nunca salen de tu dispositivo a menos que tengas activada la sincronización con iCloud o uses la función Coach de Sueño IA (ver arriba).

Drowze utiliza audio en segundo plano para continuar reproduciendo sonidos cuando la pantalla está apagada o la app está en segundo plano. No se recopilan datos durante la reproducción de audio en segundo plano.

Sincronización con iCloud

Si activas la sincronización con iCloud en tu dispositivo, tus presets guardados, historial de sesiones de sueño, conversaciones del Coach de IA y perfil de preferencias del Coach de IA pueden sincronizarse entre tus dispositivos Apple a través del servicio iCloud de Apple. Estos datos son gestionados completamente por Apple según su política de privacidad. No tenemos acceso a tus datos de iCloud.

Suscripciones y compras

Las compras dentro de la app y las suscripciones son procesadas completamente por Apple a través del App Store. No recopilamos ni almacenamos información de pago. Tu recibo de suscripción puede ser verificado a través de la API del servidor del App Store de Apple para confirmar los derechos premium para funciones como el Coach de Sueño IA.

Privacidad de menores

Drowze no recopila conscientemente información personal de niños menores de 13 años. La función Coach de Sueño IA procesa texto de conversación a través de servicios de IA de terceros como se describe anteriormente. Los padres y tutores deben ser conscientes de esto al permitir que los niños usen la función Coach de IA.

Retención de datos

Los datos de la app (presets, ajustes, historial del Coach de IA) se almacenan localmente en tu dispositivo y persisten hasta que eliminas la app. Si la sincronización con iCloud está activada, los datos sincronizados se retienen según las políticas de iCloud de Apple. TelemetryDeck retiene datos de análisis anónimos según su política de retención. Las conversaciones del Coach de IA procesadas por Anthropic están sujetas a la política de retención de datos de Anthropic. Nuestro servidor proxy no retiene datos de conversación.

Tus derechos (RGPD / CCPA)

Bajo el RGPD, CCPA y regulaciones de privacidad similares, tienes derechos de acceso, eliminación y portabilidad de tus datos personales. Drowze no mantiene cuentas de usuario. Los datos almacenados en tu dispositivo pueden eliminarse desinstalando la app. Para datos del Coach de IA procesados por Anthropic, consulta la política de privacidad de Anthropic para su proceso de derechos de los interesados. Si tienes alguna pregunta sobre tus derechos, contáctanos en support@getdrowze.app.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de vigencia actualizada.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos en support@getdrowze.app.